Mit individuell aufbereiteten Reports von Amergy.

Der Report Pilot dient der Aufbereitung sämtlichen Datenmaterials, das in einer Customer Service Organisation zur Verfügung steht. Egal wie viele und welche Datenquellen es gibt (z.B. Telefonanlage, CRM System), der Report Pilot fasst das gesamte Material zusammen und bereitet es auf, angepasst an die individuellen Anforderungen der jeweiligen Organisation. Mit Hilfe einer webbasierenden, userfreundlichen Benutzungsoberfläche können alle Reports, selektiert nach Zeitrahmen und Aggregationsniveau, jederzeit in Echtzeit erstellt werden.